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管理体系

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质量管理体系

时间:2014-12-23 | 浏览量:6105
   公司建立了一套完善并有效运行的质量管理体系,体系文件包括《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》以及相关管理制度。

【质量方针】

 方法科学、行为公正、服务规范、管理创新

【质量目标】

  1  检测报告不允许检测结果有结论性 错误,一般性差错不超过2.0%;

  2  标准规范法规执行率100%;

  3  合同履约率100%;

  4  客户最终满意度大于98%;

  5  重大质量、安全事故率为0;

  6  客户抱怨回复率100%;