质量管理体系
时间:2014-12-23 | 浏览量:6305
公司建立了一套完善并有效运行的质量管理体系,体系文件包括《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》以及相关管理制度。
【质量方针】
方法科学、行为公正、服务规范、管理创新
【质量目标】
1、 检测报告不允许检测结果有结论性 错误,一般性差错不超过2.0%;
2、 标准规范法规执行率100%;
3、 合同履约率100%;
4、 客户最终满意度大于98%;
5、 重大质量、安全事故率为0;
6、 客户抱怨回复率100%;